Flock Safety anunció que ampliará y hará obligatoria su función "Audit Assistance", suspenderá automáticamente las cuentas durante revisiones y exigirá códigos de caso al buscar en sus lectores de matrículas (LPR), medidas presentadas como respuesta a denuncias de uso indebido por parte de agentes.
Por qué importa: la empresa controla una red masiva de cámaras y LPR que, según reportes y arrestos, ha sido usada por policías para seguimiento personal, por lo que los cambios buscan limitar abusos y el intercambio indiscriminado de datos.
Lo esencial
- Audit Assistance será obligatoria para todos los clientes antes de fin de año y puede suspender cuentas durante revisiones.
- Flock exigirá que los agentes ingresen códigos de caso para búsquedas; esa opción fue opcional desde julio de 2025 y podrá omitirse en emergencias.
- La compañía propone reducir la retención de búsquedas de 30 a 7 días salvo cuando los datos se conservan como evidencia.
Auditorías obligatorias y suspensión automática
La función denominada "Audit Assistance" detecta actividad anómala dentro de departamentos cliente y la marca para revisión. Flock anunció que todos sus clientes deberán activarla antes de fin de año y que la cuenta de un usuario será suspendida automáticamente mientras se investiga la actividad señalada.
La empresa presentó estas medidas como parte de una continuidad en su compromiso con la seguridad y la privacidad; no especificó en el comunicado los criterios técnicos exactos que desencadenan una suspensión.
Códigos de caso: antes opcional, ahora requerido
Desde julio de 2025 la plataforma permitía, de forma opcional, que los agentes adjuntasen un código de caso al realizar búsquedas en la base de datos. Flock dijo que ahora ese paso será obligatorio para consultas regulares, aunque se permitirá eludirlo en situaciones de emergencia.
El anuncio no detalla cómo se verificará la veracidad del motivo de búsqueda ni qué controles impedirán que un usuario falsee un propósito operativa para acceder a información.
